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Política de Privacidade — Gestão de RH

Última atualização: outubro de 2026

A Dohko Technology respeita a privacidade e trata os dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). No Gestão de RH, a Dohko atua como operadora: trata os dados em nome do cliente (controlador) e só para prestar o serviço.

1. O que o aplicativo lê no Bitrix24

A lista de usuários da conta Bitrix24 (nome, e-mail, telefone, cargo e data de nascimento), só quando alguém escolhe ligar um colaborador a um usuário ou importar usuários, e o usuário que abriu o aplicativo, para conferir o acesso.

2. Dados que armazenamos

Os dados lançados pelo RH do cliente: cadastro dos colaboradores (dados pessoais, de contato e endereço), vínculos, cargos e setores, salários, medidas disciplinares, contratos de experiência, exames ocupacionais, treinamentos, entregas de EPIs e uniformes, armários, vagas, candidatos e entrevistas, além dos anexos enviados (comprovantes, documentos de exames, listas de presença) e do histórico de alterações (quem alterou, quando, antes e depois).

3. Segurança

A comunicação usa HTTPS. Dados pessoais (CPF, PIS, endereço, nascimento, estado civil), salários, motivos de desligamento, observações disciplinares e de exames e todos os anexos ficam cifrados no servidor. O acesso é restrito a administradores do Bitrix24 e às pessoas autorizadas, por módulo, e os dados sigilosos exigem uma permissão à parte. Anexos só são baixados por links temporários.

4. Retenção e exclusão

Os registros não são apagados pelo uso diário: correções e exclusões ficam no histórico, para rastreabilidade. Desinstalar o aplicativo não apaga os dados (uma reinstalação na mesma conta Bitrix24 os recupera). A exclusão definitiva dos dados de uma conta Bitrix24 é feita a pedido do cliente pelo suporte: (11) 4293-0188.

5. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros. A Dohko recebe apenas dados de uso agregados (aberturas e contagem de registros) para gestão da licença.